美容師の新人研修 最終日

本日で新人研修も終わりです

それぞれが一歩前に踏み出そうという意識をしっかりともって最終日を迎えております

CLESC (クレス)統括マネージャーの黒川です。


黒川恵介
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意識を持ち続けている事で、言葉や表情まで変わっている

初日から5日間で

  • 挨拶
  • 返事
  • 笑顔
  • 行動
  • 相手に意見を言う

という意識や行動が見られます。

まだ自ら積極的に意見を言ったり、手を挙げたりが出来ない新人も数名いますが、

やろうという姿勢は見ていてとても感じます

初日、2日目は

何故やらないといけないのか?

3日目は

やる事の意味

そして4日目、最終日は

やる事の必要性、大切さ


今回の新人研修ではこう教えてきました。

出来る出来ないではなく、やるかやらないか

結局は結果は行動でしかわからない

という事で、例えば

あの時手を挙げて発言していればどうなっていたのか?


ということも研修では無意味に近く

あの時こうしていればどうなっていたのだろう?はどんなに考えても結果はわかりません。

あの時手を挙げて発言したけど、うまくみんなの前で話が出来なかった

研修では手を挙げて行動したことで、うまく話が出来なかったという反省が生まれ、次は話がしっかり出来るようにまた行動する


という事が大切だと考えています。


最終日で個人差はありますが、

一歩踏み出そうという意識をしているけど、まだ一歩踏み出せない

という新人もいれば

何回も一歩前に踏み出しては課題を見つける

という新人もいて、どちらもそれぞれ大なり小なりはありますが成長しています。



まだ残り半日!頑張れみんな!





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新人研修4日目 同期で励まし合いながら学ぶ

研修も4日目がスタートしました。

それぞれが自分の課題を少しずつクリアしていってます。

CLESC (クレス)統括マネージャーの黒川です。


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この研修では目的を初めからかかげておりました。

社会人として、礼儀を身につける

挨拶や返事、行動する

1日目、2日目と厳しくはあったと思います。

何回も挨拶や大きな声を出すなど新人からしたらやらされていると思っていたとはおもいますが、

今までやってこなかったことをすぐに出来るようになる事は容易ではない

です。では何故やるのか?

それは単純に出来た方が良いからです。

出来ないまま放置していると損だし、出来ていないのに何も言われない方が罪

 だと思っています。   

そして出来るようになってきたらすこしでもよいからから褒める、認める    

 

何の為にやっているのか?

新人にはまずはシャンプー合格、それとお客様に気持ちの良いシャンプーだったーと言われる為です

クレスは一つ一つの技術をお客様に満足してもらってます。その為に技術を練習しています。

果たして明日全員合格できるのか?

楽しみです




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研修3日目が終了。何故今やらされているのか?

今日は研修3日目でした。

戸田店のアカデミーにて研修です。

CLESC (クレス)統括マネージャーの黒川です。


黒川恵介
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今日はまずは研修初日と2日目を振り返って戸谷先生形式で

何故挨拶だの返事しろだのキビキビ行動しろだの言われ続けてきたのか?

自分自身を振り返って、改めて言われてきた事を確認させたのですが、それぞれが意味をしっかりと何故それが必要なのか?

を認識出来たのかなと。

クレスの相手に良い印象を与える7つのポイントなども一つ一つ解説しながら理解してもらいました。

そして仲間に意見を言ってあげる

自分の事だけを考えてきたこの2日間も、仲間の良いところや改善した方が良いところなどをお互い言い合いました。

初めは良いところしかみんな遠慮して言わないものなのですが、ほんとは

もっとこうした方がいいよ〜

とかいってあげられる仲間にならないと。

みんなしっかりと言いあってお互いを高めあえました。

今まで友達に対しても別に指摘とかはしてこなかったんだと思いますが、これから仲間として美容師の道を歩んでいくので、切磋琢磨していく方が成長出来るのかなと。

別に指摘とかされても、嫌いにならないですし、そんな環境でもありません。

むしろ褒めてるだけだと綺麗事にしか聞こえないのも研修ならではですね。

3日目終わりましたが成長しています。

明日は配属店舗で1日サロンワーク!

夜は各店でシャンプーの練習を頑張ってます♪

頑張って!




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