研修も4日目がスタートしました。
それぞれが自分の課題を少しずつクリアしていってます。
CLESC (クレス)統括マネージャーの黒川です。
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この研修では目的を初めからかかげておりました。
社会人として、礼儀を身につける
挨拶や返事、行動する
1日目、2日目と厳しくはあったと思います。
何回も挨拶や大きな声を出すなど新人からしたらやらされていると思っていたとはおもいますが、
今までやってこなかったことをすぐに出来るようになる事は容易ではない
です。では何故やるのか?
それは単純に出来た方が良いからです。
出来ないまま放置していると損だし、出来ていないのに何も言われない方が罪
だと思っています。
そして出来るようになってきたらすこしでもよいからから褒める、認める
何の為にやっているのか?
新人にはまずはシャンプー合格、それとお客様に気持ちの良いシャンプーだったーと言われる為です
クレスは一つ一つの技術をお客様に満足してもらってます。その為に技術を練習しています。
果たして明日全員合格できるのか?
楽しみです
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