【伊藤豊先生】 監修のスタッフ全員で合宿

CLESC (クレス)統括マネージャーの黒川です。


黒川恵介
ってどんな人?

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本日は1泊2日で熊谷市にあるヘリテイジという場所でスタッフ全員で合宿をしております

今年で3回目となります伊藤豊先生監修




3回目ということで、だいぶ流れなども把握できており、各店舗も年間の行動計画をしっかりとたてております。

朝からエンドレスでお店でどのように行動をしていくか。

もちろん根本はお客様に喜んでいただくためにはどうしていくのか?

あっという間に時間は過ぎていきますが、1日1日がしっかりと行動できるように、この時間で練り直しています。

普段からミーティングなどはお店でしているのですが、このようにホテルを借りてみんなで話し合う機会を作ってくれる会社にも感謝です。

既存のお客様、新規のお客様共に満足していただけるお店作りを



ただ頭で考えてるだけでは結局やらなかったり、出来ないことを放置していたりするのですが、しっかり計画した行動を細かくやっていくことをしていかないと何も意味がありません。

マネージャーとして、各店舗の行動計画をきっちり管理して行動してもらうようにして結果を出してもらいます。



まだまだ終わらないぞー

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