やろうと決めたからには、まずやる日を決める

夏もいよいよ終わりに近づいて来ました。

今年も残すところあと4カ月です。

先日、直営店の店長が集まってミーティングを行いました。

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この集まりも3回目の会議となったのですが、
そもそもの始まりは、社長の笑顔が見たいよねー
という事から、今まで早くから集まって店長がミーティングをするという事をしてこなかったのですが、2カ月前から始まりました。

人材育成の話から、お店の運営の話。
店長としての責任と在り方をいつも他の店長から学ばさせてもらってます。

店長としてお店を運営していくにあたって、忘れてはいけないのが、

お客様の満足

どんな話をしても、行き着く目的はお客様の満足でした。

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お客様の満足を求めるからこそ、練習したり、接客を学んだり、美容を勉強したりしているのだとミーティングで辿り着きました。

やるべき事がたくさんあるのですが、
まずはやるべき事を紙に書いて、優先順位をつけて、やる日を決めたいと思います。

店長が他店のスタッフに講習するなど、色々と企画してるので今後が楽しみです。

さて、黒川は何やろうかなー^ ^

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